Training Uitstraling en presentatie als manager

De eerste indruk die u maakt; is dat ook de eerste indruk die u wílt maken? Het ontwikkelen van een professionele persoonlijke uitstraling, doelgericht communiceren en zó overkomen zoals u wilt overkomen; dat is een bewust proces. Uw communicatie is pas effectief als dat wat u uitstraalt in overeenstemming is met de boodschap die u wilt overdragen. Daarbij bepaalt niet wát u zegt, maar hoe u het zegt, voor het grootste deel het effect en de overtuigingskracht van uw boodschap. De inhoud, uw mimiek, het gebruik van uw stem en uw lichaamstaal moeten dus naadloos op elkaar afgestemd zijn. Dat klinkt eenvoudig maar in uw functie als leidinggevende vervult u meerdere rollen die elk om een eigen manier van communiceren en presenteren vragen.

Communiceert u richting uw medewerkers, dan spreek je over gericht luisteren, de goede vragen stellen en u snel een beeld van de situatie vormen. Bent u echter in gesprek met een collega-leidinggevende of uw meerdere, dan kan er naast deze vaardigheden ook beroep gedaan worden op uw persoonlijke overtuigingskracht, autoriteit, het onder controle houden van uw emoties etc. Door de voorbeeldfunctie die u bekleedt weet u dat er naar u gekeken wordt maar bent u zich daar wellicht niet de hele dag van bewust.

In de praktijk blijkt dan ook een van de grootste uitdagingen voor een leidinggevende te zijn: het niet altijd laten zien wat u denkt. Ook het scheiden van de persoon en de zaak en het onderscheid maken tussen uw persoonlijke en zakelijke manier van communiceren is een kunst op zich. De een gaat het gemakkelijker af dan de ander maar de manier waarop u zich profileert als leidinggevende is een van de sleutels zo niet dé sleutel van uw succes.

In deze training werkt u vooral aan uw persoonlijke uitstraling en de manier waarop u uzelf dagelijks presenteert en profileert. U krijgt inzicht in uw zelfbeeld en in het beeld dat anderen van u hebben. U leert non-verbaal gedrag in te zetten op een manier die bij u past. U wordt effectiever in het bereiken van uw doelen en leert uzelf met zelfvertrouwen te presenteren. Ook leert u hoe u zich per situatie en per medewerker dusdanig kunt presenteren dat uw medewerker zich gehoord en begrepen voelt. U ontvangt de essentiële handvatten om uw eigen kracht te versterken en doelgericht in te zetten. Uw zelfbewustzijn, “hoe denk, doe en voel ik mij in welke situatie en waarom eigenlijk”, wordt vergroot en dat vormt de basis van de manier waarop u uzelf (zakelijk) presenteert. U leert hoe u in alle situaties, ook bij tegenslag, uw manier van communiceren zakelijk en professioneel effectief en op een natuurlijke manier op de situatie af kunt stemmen. U leert bewustere keuzes te maken en uw focus en gedrag gerichter te sturen.

Na de training heeft u zicht op uw lichaamstaal, uw mimiek en uw stemgebruik. U weet hoe u uw expressie kunt afstemmen op uw bedoelingen en u kent uw persoonlijke kwaliteiten en valkuilen hierin. Kortom; u weet wie u bent, waar u voor staat en vooral hoe u dat in uw persoonlijke presentatie kunt verweven.

Programma

Met uw eigen praktijksituatie als uitgangspunt wordt er gekeken naar hoe u zich in verschillende situaties profileert en presenteert. U wordt zich bewust van uw non-verbale gedrag en u leert kritisch te kijken naar uw zelfpresentatie. Tijdens deze intensieve en confronterende training wordt er uitvoerig aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:

Persoonlijke communicatie

• automatismen en ineffectief gedrag
• effectieve non-verbale communicatie
• empathie tonen
• vraag- en luistertechnieken
• observeren en analyseren
• houding, mimiek en stemgebruik

Persoonlijke uitstraling

• zelfbewustwording
• zelfvertrouwen en persoonlijke groei
• wat is uw doel in uw persoonlijke presentatie
• hoe komt u over op anderen?
• congruentie en authenticiteit
• professionele uitstraling (stijl en kleding)
• effectieve profilering (houding, gevoel en emotie)
• krachtige zelfpresentatie

Persoonlijke kracht

• persoonlijke uitdagingen, sterkten en zwakten
• inzetten van persoonlijke kernkwaliteiten
• professioneel feedback ontvangen
• assertief en overtuigend optreden
• zelfobservatie- en analyse

Interpersoonlijke communicatie

• omgaan met lichaamstaal en oogcontact
• effectieve gesprekstechnieken
• actief luisteren en feedback geven
• (h)erkennen van en anticiperen op signalen
• de waarde en invloed van non-verbaal gedrag
• strategische interactie met lastige mensen

Etiquette

• correct gedrag in gezelschap
• omgaan met en tonen van belangstelling
• de elementaire regels van het tafelen, begroeten, converseren, kleden, feesten en spreken
• culturele etiquette

Resultaat

Na het volgen van deze praktijkgerichte en inspirerende training heeft u inzicht in uw eigen non-verbale gedrag en in het effect daarvan op anderen. U weet welke facetten een rol spelen bij uw uitstraling en uw interpersoonlijke communicatie en welke manier van zelfpresentatie bij u past. U beschikt over een helder zelfbeeld en een duidelijke visie op uw dagelijks handelen en u straalt meer zelfvertrouwen en overtuigingskracht uit.

U weet:

• hoe u anderen op een constructieve manier kunt beïnvloeden
• professioneel onderscheid te maken tussen uw persoonlijke en zakelijke manier van profileren
• zowel verbale als non-verbale communicatie tactisch in te zetten
• gebruik te maken van krachtig, assertief en overtuigend taalgebruik
• hoe u uw kwaliteiten beter in kunt zetten en uw valkuilen vermijdt
• hoe u gedrag van uzelf en van anderen kunt kwalificeren en sturen, en hoe u assertief kunt zijn, terwijl u de goede verstandhouding bewaakt

Kortom: u straalt uit wat u uit wilt stralen en u weet zich in uw rol als leidinggevende doelgericht te presenteren, waardoor u beter in staat bent om uw persoonlijke en zakelijke doelstellingen te realiseren. U weet hoe u uw lichaamstaal tactisch kunt inzetten, waardoor u zelfverzekerder, rustiger en overtuigender op anderen overkomt.

Doelgroep

Deze training is voor leidinggevenden die zich krachtig en overtuigend willen profileren in iedere rol en in elke situatie. In persoonlijke gesprekken wilt u zich congruent en authentiek kunnen presenteren (zowel verbaal als non-verbaal). U wilt meer inzicht krijgen in de manier waarop u anderen constructief kunt beïnvloeden. Op dit moment geeft u leiding (aan een team) of u gaat dat in de toekomst doen.

Persoonlijke evaluatie / aftercare

Na afloop van de training is het mogelijk dat de cursist een persoonlijke evaluatie van de trainer ontvangt.
Via deze evaluatie ontvangt de cursist de bevindingen van de trainer, een persoonlijke analyse evenals de leerpunten en een persoonlijk advies. Onze cursisten en hun leidinggevenden gebruiken deze evaluatie in de praktijk als een persoonlijk actieplan voor zichzelf en als leerdocument in bijvoorbeeld voortgangs- en functioneringsgesprekken. Indien u er prijs op stelt om deze evaluatie te ontvangen, kunt u dat aangeven op het inschrijfformulier.