Training Assertiviteit en zelfverzekerd optreden

Denk je wel eens na afloop van een vergadering of gesprek: "Waarom heb ik net niet dat ene belangrijke punt naar voren gebracht?" Wanneer je iets gevraagd wordt zeg je dan vaker ja dan je zou willen? Merk je wel eens dat je geneigd bent om lastige situaties en conflicten uit de weg te gaan?

Op zich ben je tevreden over de manier waarop je samenwerkt met je collega's. Toch merk je dat je in bepaalde situaties niet alles uitspreekt, of dat je met bepaalde zaken rond blijft lopen. Het vinden van de balans tussen voor jezelf opkomen en meegaan met de ander is niet altijd even vanzelfsprekend.

Je kunt je soms onzeker voelen om je mening en ideeën naar voren te brengen of ongewenst dichtklappen, bijvoorbeeld tijdens vergaderingen of discussies of tijdens een intensief gesprek met een collega. Graag zou je je persoonlijke effectiviteit en assertiviteit vergroten, meer voor jezelf opkomen en sterker en zelfbewuster overkomen; kortom assertiviteit doelbewust inzetten in je dagelijkse praktijk.

In deze assertiviteitstraining leer je, met respect voor de ander, je persoonlijke mening en ideeën op een natuurlijke en conflictloze manier naar voren te brengen. Je leert op een prettige manier voor jezelf op te komen, wat je meer zelfvertrouwen geeft. Je krijgt antwoord op de vragen; wat belemmert mij om assertief op te treden? Hoe kan ik zekerder van mezelf worden? Hoe leer ik beter mijn grenzen te stellen? Hoe breek ik een gesprek af? Hoe weiger ik een verzoek? Hoe geef ik op een nette manier kritiek?

Programma training Assertiviteit en zelfverzekerd optreden

In een mix van theorie en praktijk komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Inzicht in je eigen gedrag, communicatie, optreden en assertiviteit

• wie ben ik en waar sta ik voor
• hoe gedraag ik me en hoe communiceer ik
• wat zijn mijn kernkwaliteiten / kerntalenten
• bewustwording houding, hoe anderen mij ervaren en zien
• mijn belemmeringen om assertief op te treden (RET) en zelfvertrouwen
• uiting geven aan persoonlijke gedachten en gevoelens
• wat zijn mijn persoonlijke drijfveren, belangen en waarden
• omgaan met spanning in lastige situaties
• gedragsstijlen van Leary

Verbeteren van je eigen communicatiestijl, assertief gedrag en zelfvertrouwen

• zelfverzekerd afstemmen op verschillende soorten gesprekspartners
• effectief omgaan met verschillende soorten gesprekken en boodschappen
• actief en assertief luisteren, vragen en samenvatten
• constructief omgaan met feedback en reageren op een verzoek of opdracht
• opkomen voor de eigen belangen, onderhandelen en nee-zeggen zonder schuldgevoel
• samenhang gedrag, gedachten en gevoelens
• assertiviteit in één-op-één situaties en in een groep
• beïnvloeden en overtuigend je mening geven
• constructief omgaan met tegengestelde belangen, conflicten en spanningen

Wat straal je uit en wat vertellen anderen mij met hun uitstraling

• herkennen van (non-)verbaal gedrag
• hoe zien anderen mij en hoe kan ik overkomen zoals ik dat wil
• waarom komen verschillende mensen anders over
• hoe krijg ik door wat anderen echt denken en hoe reageer ik daar op
• wat vertellen anderen met hun uitstraling
• assertiviteit in houding en uitstraling

Resultaat

Na afloop van de training Assertiviteit en zelfverzekerd optreden ben je beter in staat jezelf zelfverzekerd en daadkrachtig te profileren. Je kunt voor jezelf opkomen, je komt beter over op anderen, je communiceert makkelijker en treedt zelfbewuster en assertiever op, met respect voor de ander. Je stapt makkelijker op mensen af en durft ‘nee’ te zeggen.

Je:

• hebt meer inzicht in je eigen gedrag, communicatiewijze en de gevolgen daarvan
• bent je meer bewust van je gespreksdoel en kunt de hierbij passende gespreksopbouw kiezen
• durft mensen aan te spreken wanneer je last hebt van hun gedrag of werkwijze
• bent alert op de reacties van je gesprekpartners en stemt je gedrag hierop af
• weet welke factoren spanning oproepen en hoe je hiermee om kunt gaan
• hebt meer begrip voor het standpunt van anderen zonder je eigen belang uit het oog te verliezen
• neemt eerder initiatieven, je bent actiever betrokken en kunt je zelfverzekerd opstellen
• kunt respectvol feedback geven en ontvangen en kunt beter omgaan met eigen en andermans emoties
• gaat problemen, weerstand en conflicten niet uit de weg en toont assertiviteit in je handelen
• weet waar je grenzen liggen en durft deze aan te geven en indien nodig ook te verleggen

Doelgroep

De training Assertiviteit en zelfverzekerd optreden is bedoeld voor iedereen die beter wil leren communiceren en voor zichzelf op wil komen, duidelijker en daadkrachtiger wil overkomen en die op een zelfverzekerde manier mensen en situaties wil benaderen en wil werken aan de eigen assertiviteit.

Persoonlijke evaluatie / aftercare

Na afloop van de training Assertiviteit en zelfverzekerd optreden is het mogelijk dat de cursist een persoonlijke evaluatie van de trainer ontvangt. Via deze evaluatie ontvangt de cursist de bevindingen van de trainer, een persoonlijke analyse evenals de leerpunten en een persoonlijk advies. Onze cursisten en hun leidinggevenden gebruiken deze evaluatie in de praktijk als een persoonlijk actieplan voor zichzelf en als leerdocument in bijvoorbeeld voortgangs- en functioneringsgesprekken. Indien je er prijs op stelt om deze evaluatie te ontvangen, kun je dat aangeven op het inschrijfformulier.